ขั้นตอนยืนยันตัวตนในแอปฯ เป๋าตัง พร้อมใช้สิทธิ

ยืนยันตัวตน “คนละครึ่งเฟส 3” ต้องทำอย่ างไร และหากไม่สามารถ “ยืนยันตัวตน” ได้

หรือ “ยืนยันตัวตน คนละครึ่งเฟส 3” ไม่สำเร็จ จะต้องทำอย่ างไร ?

มาตรการ “คนละครึ่งเฟส3” ช่วยสนับสนุนการจับจ่ายใช้สอยของประชาช นในช่วงวิกฤติ “CV-19”

ที่มีการสนับสนุนเ งินจำนวน 3,000 บ าท เข้าแอพพลิเคชั่น “เป๋าตัง”

ในกลุ่มผู้ที่มีคุณสมบัติเพื่อซื้อสินค้ าหรือจ่ายค่ าบริการกับร้ านที่เข้าร่วมมาตรการของรั ฐ

ส่วนอีกกลุ่มหนึ่งคือผู้ที่ต้องยืนยันตัวตนใหม่ในกรณีที่ยังไม่มีฐานข้อมูล จะต้องทำการยืนยันตัวตนในการรับสิทธิ์อีกครั้ง

ซึ่งวิธีการยืนยันตัวตนในแอพฯ เป๋าตัง สามารถทำได้ดังนี้

1. เข้าแอพพลิเคชั่น “เป๋าตัง” ดูที่การ์ด “G-Wallet” แล้วกดตรงเมนู “คนละครึ่ง”

2. ยินยอม การจัดการข้อมูล ยืนยันตัวตน โดยผู้รับสิทธิ์สามารถเลือกวิธีการยืนยันตัวตนแบบใดแบบหนึ่ง

คือ “สแกนใบหน้า” หรือ ยืนยันตัวตนผ่านแอพฯ “Krungthai NEXT”

2.1 หากเลือกยืนยันตัวตนด้วยการ “สแกนใบหน้า” จะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ให้ใช้งานกล้องบนมือถือเพื่อสแกน จากนั้นตั้งค่ ารหัส PIN พร้อมยืนยันรหัส PIN

จากนั้นเปิดการใช้งานระบบสแกนใบหน้า หรือ สแกนลายนิ้วมือ กดยอมรับเงื่อนไขการใช้งานแอพฯ เป๋าตัง

ระบบตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้งาน จะพบข้อความบนการ์ดว่า “กำลังตรวจสอบข้อมูล”

ให้เลือก “ตรวจสอบสถานะล่าสุด” เพื่อดูผลการสมัคร

หากยืนยันตัวตนสำเร็จ ระบบจะแสดงการ์ด Wallet ในหน้าหลักเพื่อให้กดใช้งาน

2.2 หากเลือกยืนยันตัวตนด้วย “Krungthai NEXT” จะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

เข้าสู่ Krungthai NEXT พร้อมใส่รหัส PIN Krungthai NEXT

กดปุ่มดำเนินการบนแอพฯ เป๋าตัง

กรอกรหัส OTP (จะถูกส่งไปที่เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับ Krungthai NEXT)

ตรวจสอบและยืนยันข้อมูล

เมื่อสมัครสำเร็จ การ์ดวอลเล็ตจะค้ างหน้า “กำลังตรวจสอบข้อมูล” เลือก “ตรวจสอบสถานะล่าสุด” เพื่อดูผลการสมัคร

เมื่อสมัคร G-Wallet สำเร็จ หน้าจอจะแสดงการ์ด Wallet และกดไปยังหน้าหลัก เพื่อใช้งาน

คนละครึ่งเฟส3 ยืนยันตัวตน ไม่สำเร็จต้องทำอย่ างไร ?

ทั้งนี้กรณีที่หลายคนประสบปั ญหา “ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ” แม้จะทำทั้งสองช่องทางแล้วก็ตาม ”

กรุงเทพธุรกิจออนไลน์” รวบรวมวิธีการแก้ไขปั ญหาในกรณีต่างๆ ตามที่เว็บไซต์คนละครึ่งได้ระบุเอาไว้ ดังนี้

ทางเลือกที่ 1 : ยืนยันตัวตนที่ธนาค ารกรุงไทย ทุกสาขา

เดินทางไปที่ธนาค ารกรุงไทยเพื่อยืนยันตัวตนด้วยตัวเอง

ทางเลือกที่ 2 : ยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทย ตู้สีเทา

ตามหาตู้เอทีเอ็มของธนาค ารกรุงไทยที่เป็นสีเทาตู้สีนี้จะสามารถยืนยันตัวตนได้

โดยสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ที่ ตู้เอทีเอ็มสีเทา ของธนาค ารกรุงไทย

– เตรียมหลักฐานที่ต้องใช้คือ “บัตรประชาช น” เพียงอย่ างเดียวเท่านั้น ไม่ต้องใช้บัตร ATM

– ค้นหาตู้ ATM สีเทา ของธนาค ารกรุงไทย ได้โดยค้นหาคำว่า “ATM กรุงไทย ยืนยันตัวตน” บนแอพฯ Google Map

– เมื่อค้นหาตู้เจอแล้ว ก็ให้ถือบัตรประชาช นไป “ยืนยันตัวตน” ผ่าน “ตู้ ATM สีเทา” กรุงไทย

– เลือกเมนู “ยืนยันตัวตน” (ไม่ต้องใช้บัตร ATM)

– ยืนยัน “การเป็นเจ้าของบัตรประชาช น ”

– ยินยอมให้ “เปิดเผยข้อมูลพิสูจน์ตัวตน”

– เสียบบัตรประชาช น รอระบบตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตนของท่าน

– เมื่อระบบตรวจสอบเสร็จนำบัตรประชาช นออก และดำเนินการต่อบนแอพฯ เป๋าตัง ก็เป็นอันเสร็จสิ้น

ถือว่ายืนยันตัวตนคนละครึ่งเฟส 3 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ในกรณีที่ติดปั ญหาอื่นๆ ระหว่างการยืนยันตัวตน หรือนอกเหนือจากกรณีข้างต้น

ผู้ได้รับสิทธิ์สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้จากช่องทางให้บริการสอบถามของ “คนละครึ่ง” ที่หมายเลข

02-111-1122 ตลอด 24 ชั่วโมง

ขอบคุณที่มา…

b a n g k o k b i z n e w s.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *