เคอรี่ ยัน ยอมชดใช้ค่าเสียหา ย กล่องพัสดุ ถูกกรีดสินค้าหาย ระ หว่างการขนส่ง

เคอรี่ ยัน ยอมชดใช้ค่าเสียหา ย กล่องพัสดุ ถูกกรีดสินค้าหาย ระ หว่างการขนส่ง

บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ขอแจ้งถึงกรณีลูกค้ารายหนึ่งร้องเรียนผ่านทางเฟซบุ๊กว่า

กล่องพัสดุได้รับความเสียหาย กล่องถูกกรีด และสินค้าเกิดการสูญหายนั้น ทางบริษัทฯ รู้สึกเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

และไม่ได้นิ่งนอนใจกับเหตุการณ์ดังกล่าว ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด

และประสานไปยังลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และจากการตรวจสอบพบว่า พัสดุได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่งจริงทั้งนี้

ทางบริษัทฯ ได้รับผิดชอบด้วยการชดเชยค่าเสียหายให้กับลูกค้าตามนโยบายการรับประกันสินค้า ของทางบริษัทฯ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

บริษัทฯ ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจ และใช้บริการเคอรี่ เอ็กซ์เพรส เสมอมา เราขอเน้นย้ำว่ามาตรฐานด้าน

การบริการถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด จากเหตุการณ์ดังกล่าว ทางบริษัทฯ จะพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น

พร้อมทั้งได้มีการจัดอบรมมาตรฐานการบริการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพด้านการทำงานของพนักงานในทุกภาคส่วนอยู่เสมอ

เพื่อยกระดับการบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุดต่อไป

ขอบคุณที่มา…

ข่ า ว ส ด

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *